Çerez Politikası | Biçer Sigorta

Mudanya Biçer Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. olarak, https://bicersigorta.kod16.com.tr adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi iyileştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak için çerezler ("cookies") kullanmaktayız. Bu politika, hangi çerezleri neden kullandığımızı ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler; bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi bir sonraki ziyaretinizde tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve güvenli bir oturum açmanıza olanak sağlar. Çerezler, cihazınıza zarar vermez ve virüs içermez.

2. Kullandığımız Çerez Kategorileri

2.1 Zorunlu Çerezler (Kesinlikle Gerekli)

Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için vazgeçilmezdir. Formların güvenli şekilde gönderilmesi, oturum bilgilerinin korunması ve güvenlik önlemleri (CSRF tokenları vb.) için kullanılır. Bu çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda site bazı özelliklerini kaybeder.

BICER_SID: Oturum tanımlayıcı çerez — tarayıcıyı kapattığınızda silinir.
csrf_token: Form güvenliği için talep sahteciliği koruması.

2.2 Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı konusunda anonim istatistikler toplamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini, kullanıcıların sitede ne kadar zaman geçirdiğini ve olası hata mesajlarını anlamamıza olanak sağlar. Bu sayede site performansımızı sürekli iyileştirebiliriz.

Google Analytics (_ga, _ga_*): Ziyaretçi sayısı, trafik kaynakları ve davranış analizi — 2 yıla kadar.

2.3 İşlevsellik Çerezleri

Tercih ettiğiniz dil veya bölge gibi seçimlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardım eder. Örneğin, bir sigorta teklif formunu tamamlamadan sayfayı kapattığınızda bazı alanların doldurulmuş olarak gelmesini sağlayabilir.

2.4 Pazarlama/Reklam Çerezleri

Şu anda web sitemizde üçüncü taraf pazarlama veya reklam çerezleri kullanılmamaktadır. İleride bu tür çerezler kullanılması durumunda açık rızanız alınacak ve bu politika güncellenecektir.

3. Çerezlerin Saklama Süreleri

Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca (genellikle 30 gün – 2 yıl arası) cihazınızda kalır.
Analitik çerezler: Google Analytics için en fazla 2 yıl.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Bazı sayfalarımızda aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir; bu hizmetlerin kendi çerez politikaları geçerlidir:

Google Analytics — Trafik analizi
Google Maps — Ofis konumumuzun haritada gösterilmesi
Google Fonts — Tipografi (CDN)

5. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden her zaman kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız site işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.

Popüler tarayıcılarda çerez yönetimi:

6. Mobil Cihazlarda Çerezler

Mobil tarayıcılar ve uygulamalarda da çerez kontrolü yapabilirsiniz. iOS ve Android için reklam kimliği sıfırlama veya reklam kişiselleştirmeyi devre dışı bırakma seçeneklerini sistem ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler kişisel veri niteliği taşıdığında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındadır. Haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu çerez politikası, yasal mevzuat değişiklikleri veya web sitesi işlevselliğindeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda geçerli olur.

9. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: info@bicersigorta.com
Telefon: 0224 544 23 88
Adres: Halitpaşa Mh. Şht. Ömer Halisdemir Cd. Birel Sitesi No:7 AA, 16940 Mudanya / Bursa

Son güncelleme: 20.04.2026